Maison du Ruisseau

Conditions Générales

1) Locations de gîte

Les locations se déroulent de 16h le samedi à 10h le samedi suivant, cependant des séjours plus courts sont possibles certains jours et sur accord préalable avec les propriétaires.

2) Capacité

Seules les personnes indiquées sur le formulaire de réservation sont autorisées à séjourner dans la propriété et la capacité indiquée dans la description de la propriété est le maximum.

3) Familles

Les enfants sont les bienvenus, mais veuillez noter qu'il y a des zones et des sols en pierre, qui pourraient ne pas être sûrs pour les très jeunes enfants. Les parents et tuteurs sont rappelés qu'ils sont entièrement responsables de la surveillance et de la sécurité de leurs enfants pendant tout le séjour. Il est attiré votre attention sur la route à l'extérieur de notre propriété, qui bien qu'étant tranquille est une voie publique. Veuillez rester vigilants.

4) Équipement pour bébés

Nous sommes heureux de fournir un lit bébé avec matelas et une chaise haute sans frais supplémentaires. Nous ne pouvons pas garantir qu'ils soient conformes aux normes britanniques. Vous préférerez probablement apporter vos propres draps de lit de bébé.
 
5) Hébergement

Nos Gîtes sont adaptés aux familles où vous pouvez être assuré d'un accueil de première classe et chaleureux de notre part, car nous nous efforçons de rendre vos vacances aussi agréables que possible. Un panier de bienvenue est inclus à l'arrivée avec des produits de base pour votre première nuit et le petit-déjeuner.
Un grand soin et une certaine réflexion ont été apportés pour meubler et équiper tous nos Gîtes à un haut niveau pour votre bien etre. Nous comprenons que des articles puissent se casser ou s'endommager. Veuillez nous le signaler dès que possible afin que nous puissions les remplacer pour les prochains invités.

6) Interdiction de fumer

Conformément aux réglementations européennes, il est interdit de fumer dans toutes les propriétés et les bâtiments du site.
 
7) Nettoyage

Toutes nos propriétés sont nettoyées avant votre arrivée. Pendant votre séjour, nous vous demandons de bien prendre soin de la propriété et de la laisser propre et bien rangée à la fin de votre location, prête pour les prochains invités. Des frais de nettoyage sont exigibles au départ, en fonction de la taille du gîte. Si votre gîte est laissé en mauvais état ou si des dommages sont constatés sur le matériel, une compensation sera automatiquement déduite de votre dépôt de garantie.

8) Linge de maison et serviettes

Le linge de lit, les serviettes de maison et les serviettes de piscine sont fournis gratuitement. Cependant, veuillez apporter vos propres serviettes pour la plage. Un changement de linge de lit sera fourni en milieu de semaine par arrangement.

 9) Piscine :

La piscine, non chauffée, est ouverte aux résidents de mai à octobre, tous les jours de 9h/10h et jusque vers 19h/20h (horaires flexibles). Elle mesure 9x5 mètres et a une profondeur d’environ 1,1 mètre ou vous avez pied, allant jusqu’à 1,8 mètre. La piscine est partagée entre les 3 propriétés de la Maison du Ruisseau et s’y accède par une échelle. Elle est également équipée d’une alarme de sécurité conformément à la législation française afin de protéger les touts petits. L’utilisation de la piscine se fait entièrement aux risques et périls du locataire. Les propriétaires déclinent toute responsabilité. Un adulte doit accompagner tous les enfants de moins de 16 ans a tout moment.

10) Chauffage et Eau :

Tous nos gîtes bénéficient d’un chauffage par le sol. L’usage normal de l’eau, du gaz et de l’électricité est inclus dans la location. Cependant, l’eau est comptabilisée par compteur, merci de veiller à ne pas laisser les robinets ouverts.

11) Accès à Internet

Connection Wifi gratuit dans tout les logis.

12) Animaux de compagnie

Nous regrettons que les animaux de compagnie ne soient pas autorisés.

13) Assurance

Il est essentiel de prendre vos propres dispositions en matière d'assurance vacances. Les résidents du Royaume-Uni doivent etre en possession de la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM), qui a remplacé l'E111. La CEAM vous permet d'accéder gratuitement ou à coût réduit à des soins médicaux en cas d'accident ou de maladie pendant vos vacances.
 
14) Responsabilité Générale

En raison de la nature de notre activité, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute perte, blessure, décès ou dommage pouvant survenir lors du séjour sur le site de la Maison du Ruisseau. Le propriétaire ne saurait être tenu responsable envers le client : de tout défaut temporaire ou interruption des services publics affectant la propriété, ni concernant tout équipement, installation, machine ou appareil présents sur la propriété, le jardin ou la piscine ; de toute perte, dommage ou blessure résultant de conditions météorologiques défavorables, d'émeutes, de guerre, de grèves ou d'autres circonstances échappant au contrôle des propriétaires ; de toute perte, dommage ou désagrément subi par le client si la propriété devait être détruite ou fortement endommagée avant le début de la période de location et, dans un tel cas, le propriétaire remboursera, dans un délai de sept jours après notification au client, toutes les sommes précédemment versées au titre de la période de location.

 15) Limitation de responsabilité

En aucun cas, la responsabilité du propriétaire envers le client ne dépassera le montant payé au propriétaire pour la période de location.

16) Résumé de ce qui est inclus dans vos vacances

• Hébergement tel que décrit, y compris les services (gaz, eau et électricité)
• Équipement pour bébé, lit bébé et chaise haute si nécessaire
• Linge de lit, serviettes, torchons, serviettes de piscine / Cuisine toute équipée
• Propriété nettoyée et prête pour votre arrivée
• Panier de bienvenue avec des produits pour votre première soirée et petit-déjeuner, ainsi qu’une petite quantité         de produits de nettoyage (à remplacer à votre départ)
• Usage exclusif de la propriété située dans des jardins partagés
• Utilisation partagée d'une piscine privée et des transats
• Mobilier de jardin / Equipement de barbecue

Si, pendant vos vacances, vous rencontrez des soucis quelconques, nous ferons tout notre possible pour vous aider, même lorsque nous n'acceptons pas la responsabilité et n'avons aucune obligation légale de le faire.